Гайнуллина Алиса Асхатовна — клиентский менеджер
-
168+ проведенных клиентских консультаций
Направления работы с клиентами:
- Первичная консультация по правовой ситуации и маршрутизация обращения
- Подготовка, систематизация и первичная проверка документов
- Координация клиентских задач и сопровождение юридических проектов
Профессиональный профиль:
Алиса Асхатовна принимает и уточняет обращения клиентов, помогает собрать исходную информацию для юриста и объясняет, какие документы могут потребоваться для анализа дела. В работе опирается на нормативно-правовую базу, участвует в подготовке и проверке материалов, координирует коммуникацию по проектам и поддерживает клиента на организационных этапах сопровождения. Для повышения качества сервиса регулярно проходит профильные семинары и курсы профессионального развития.
Образование и профессиональная база:
2019 — Казанский федеральный университет, юридический факультет. Полученные знания помогают корректно работать с документами, обращениями клиентов и правовой информацией.
"Сильная юридическая помощь начинается с внимательного отношения к деталям и понятного общения с клиентом"